Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Wellnep, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou de vos achats :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Historique de commande
• Données de navigation (cookies)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin
• Envoyer des emails promotionnels (si vous y avez consenti)
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Envoyer des rappels de commande par SMS via notre outil de communication Mailchimp (si le numéro a été fourni)

4. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons des protocoles de cryptage et des procédures strictes pour en garantir la sécurité.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
• Notre prestataire logistique pour l’expédition de votre commande
• Les autorités légales en cas d’obligation

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

• D’accéder à vos données
• De demander leur modification ou suppression
• De vous opposer à leur traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@wellnep.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page.

Dernière mise à jour : 2025-03-29 12:21